De Raat Brandkasten besteed veel aandacht aan de aflevering van haar producten. Onze grotere producten en onze specials worden grondig gecontroleerd door onze medewerkers. Er wordt hierbij gelet op onder andere verpakking, lak, legborden en aanwezigheid van sleutels. Onze kleinere producten worden steekproefsgewijs gecontroleerd.
Levertijden
Een leveringsopdracht voeren wij zo snel mogelijk uit. De Raat Brandkasten heeft in Zoetermeer een groot magazijn, en Safes UK heeft de beschikking tot meerdere magazijnen verspreid over het Verenigd Koninkrijk.
De levertijden zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van de goederen. Goederen die op voorraad staan in ons magazijn kunnen eerder geleverd worden dan goederen die besteld moeten worden bij onze leveranciers of goederen die aan speciale eisen moeten voldoen (zgn. “specials”). Ook het plannen van een route neemt tijd in beslag. Heeft u vragen over levertijden, of vragen over de voorraad? Neem dan contact op met uw dichtstbijzijnde vestiging.
Transport
Alle afleveringen geschieden door ons uitsluitend op de begane grond achter de eerste sluiting, zonder enig verticaal transport op/bij het afleveradres. Dit afleveradres moet wel met de vrachtwagen bereikbaar zijn.
De Raat Brandkasten beschikt over eigen vrachtwagens voor een snelle en vakkundige bezorging in België en Nederland. Voor deze landen geldt dat leveren achter de eerste sluiting kan alleen bij zendingen zwaarder dan 50 kg. Onder dit gewicht zal er worden afgeleverd op het dealer adres.
Inhuizingen: Professioneel transportbedrijf
Wanneer u uw bestelling afgeleverd wilt krijgen op een plaats die alleen bereikbaar is d.m.v. vertikaal transport (trappen, maar ook liften), of verder dan de 1e sluiting (de voordeur) dan moet deze bestelling worden ingehuisd.
Voor het inhuizen, plaatsen, monteren en verankeren van onze producten maken wij gebruik van de diensten van professionele transportbedrijven. Om inhuizingen soepel te laten verlopen is het van belang om uw specifieke situatie duidelijk toe te lichten. U kunt dit doen met behulp van het inhuisformulier. Wanneer u twijfelt of een inhuizing mogelijk is, of heeft u andere vragen, kunt u contact opnemen met ons.
Wilt u vrachtkosten besparen, kunt u uw bestelling natuurlijk ook zelf afhalen in Zoetermeer, Nederland. Ierse en Engelse klanten kunnen ook terecht bij één van onze afhaalpunten in het Verenigd Koninkrijk. Wanneer u van te voren belt, kunnen wij ervoor zorgen dat uw goederen op tijd klaar staan!
